[ 이용약관 ] 제 1 장 총 칙 제 1 조 (목적) 이 약관은 (주)사이버엠비에이(이하 '회사')가 제공하는 중앙일보-CyberMBA서비스(영문명 joins, 이하 서비스라 합니다)의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 (약관의 효력 및 변경) (1) 이 약관은 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. (2) 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생 합니다. (3) 약관의 변경사항 및 내용은 중앙일보-CyberMBA 홈페이지(http://www.joinscybermba.com)에 게시하는 방법을 공시합니다. 제 3 조 (약관 이외의 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령 사항에 규정되어 있을 경우에는 그 규정 에 따릅니다. 제 4 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. (1) 이용자: 중앙일보-CyberMBA에 접속하여 이 약관에 따라 중앙일보-CyberMBA가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원 (2) 회원: 회사와 서비스이용에 관한 계약을 체결한 개인 및 법인 또는 법인에 준하는 단체 (3) 비회원: 회원에 가입하지 않고 중앙일보-CyberMBA가 제공하는 서비스를 이용하는 자 (4) 아이디(ID): 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합 (5) 비밀번호: 회원이 통신상의 개인정보의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합 (6) 전자우편(E-Mail): 인터넷을 통한 우편 (7) 해지: 회사 또는 회원이 서비스의 정상 개시 후에 그 이용 계약을 해약 하는 것 (8) 교육과정: 회사가 인터넷 통신 기반기술을 이용하여 원격교육 수강 희망자에게 제공하는 교육컨텐츠를 말함 (9) 게시물: Guest Q&A, 정보공유실, 파일 전송 서비스, 뉴스 서비스, 채팅 등 이용자가 직접 참여하는 쌍방향 통신서비스에 올린 정보 단위. (10) 수강료: 원격교육 유료 교육과정을 이용한 대가로 회사가 별도로 정한 요금체계에 의해 특정 기간단위로 부과하는 금액 (11) 수강승인: 회원의 수강신청에 대하여 회사가 정한 요건을 충족시킨 경우 수강 신청자가 정상적으로 원격교육 유료서비스를 이용할 수 있도록 승인하는 것 제 2 장 서비스 이용계약 제 5 조 (이용계약의 성립) 이용계약은 서비스이용신청자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙을 함으로써 성립합니다. 제 6 조 (이용신청) (1) 서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 회사 소정의 가입신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다. (2) 서비스 이용신청자는 반드시 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 1개의 ID만 신청을 할 수 있습니다. 제 7 조 (이용신청의 승낙) (1) 회사는 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 이용신청을 승낙합니다. (2) 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 까지 승낙을 유보할 수 있습니다. ① 설비에 여유가 없거나 기술상에 지장이 있는 경우. ② 서비스 이용요금 납입책임자가 회사에 납부할 이용 요금을 납입하지 아니한 경우. ③ 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우 (3) 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 인지하는 경우, 이용 신청을 승낙하지 아니합니다. ① 이름이 실명이 아닌 경우 ② 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우 ③ 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우 ④ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 ⑤ 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우 (4) 제2항 또는 제3항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 회사는 이를 이용신청자에 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다. 제 8 조 (회원 아이디(ID)의 변경) 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 회사는 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다. ① 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우 ② 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우 ③ 기타 회사 소정의 합리적인 사유가 있는 경우 제 3 장 서비스 제공 및 이용 제 9 조 (서비스의 내용) (1) 회사가 제공하는 서비스는 원격교육서비스(교육컨텐츠와 이와 관련한 학사관리), 기타 학습관련 자료 및 정보 등 회사가 제공하는 모든 정보 및 행위입니다. (2) 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 제 10 조 (서비스의 요금) 회사가 제공하는 서비스는 무료 또는 유료로 구분하여 제공합니다. 제 11 조 (서비스의 개시) 서비스는 회사가 제7조에 따라서 이용 신청을 승낙한 때부터 즉시 개시됩니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 회사는 회원에게 이를 지체 없이 통지합니다. 제 12 조 (서비스 이용시간) (1) 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 내용을 서비스 안내에 게시하거나 별도로 사전에 공지하여야 합니다. (2) 회사는 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원 에게 공지 또는 통지합니다. 제 4 장 원격교육 유료서비스의 이용 제 13 조 (수강신청 효력발생) (1) 수강신청은 수강신청 희망자의 수강신청을 회사가 승인함으로써 효력이 발생합니다. (2) 효력은 원격교육서비스 교육과정 종료일까지로 합니다. 제 14 조 (수강신청) (1) 원격교육 수강신청자는 서비스를 통하여 회사 소정의 수강 신청서를 제출함으로써 수강신청을 할 수 있습니다. (2) 원격교육 유료과정 수강신청자는 반드시 실명으로 수강신청을 하여야 하며, 1개 이상의 과정을 신청할 수 있습니다 . (1) 제14조 제1항의 규정에 따른 서비스를 이용하고자 하는 회원은 수강료를 납입하여야 합니다. (2) 제1항의 규정에 의한 수강료, 그 납입방법 및 납입기간에 대한 사항은 다음 각호에 따릅니다. ① 수강료는 회사가 정한 요금체계에 의하며 중앙일보-CyberMBA홈페이지에서 공지한 가격을 기준으로 합니다. ② 수강료는 회사가 정한 지정은행 및 신용카드로 납입합니다. ③ 납입기간은 수강신청종료일을 납입종료일로 합니다. (3) 미성년자가 수강신청을 하는 경우 수강료 납입자를 법정대리인으로 하여 수강신청을 할 수 있습니다. (4) 개인명의로 유료서비스를 이용하고 개인이 수강료를 납부하는 경우 회원 명은 반드시 유료서비스를 이용하는 회원 자신의 본명(실명) 이어야 하며, 수강료 납부 책임자는 유료서비스 이용 회원 외에 타인으로 지정할 수 있습니다. 단, 유료서비스 이용자와 수강료 납부 책임자가 다른 경우 회사는 이를 확인할 수 있는 제증명을 요구할 수 있습니다. (5) 개인명의로 유료서비스를 이용하고 개인이 속한 법인 등 단체가 수강료를 납부하는 경우 회원 명은 반드시 유료서비스를 이용하는 회원 자신의 본명(실명)이어야 하며, 수강료 납부는 유료서비스 이용 회원과 이용 회원이 속한 법인 등의 단체가 연대하여 책임을 집니다. 제 14 조의2 (사용자 PC환경) (1) 수강신청자는 원격교육서비스를 제공 받기 위하여 회사가 홈페이지 내에서 공지한 기본 학습환경(PC 및 모뎀)을 갖추어야 합니다. 특히 음성강의가 있는 경우 사운드 카드를 준비하여야 합니다. (2) 원격교육서비스를 수강하기 위한 응용소프트웨어는 회사에서 별도로 제공하지 않는 경우, 수강신청자가 별도로 구입하여야 합니다. 제 15 조 (결제수단 및 방법) 중앙일보-CyberMBA의 결제 수단은 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드 또는 기타 회사가 인정하는 결제수단으로 할 수 있습니다. 제 16 조 (수강승인) (1) 회사는 제14조에 따른 수강신청에 대하여 회사가 정한 지정은행 및 지정계좌에 수강료 납입 사실 확인 후 또는 신용카드 결재승인 후 수강신청을 승인합니다. (2) 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 수강신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 까지 승인을 유보할 수 있습니다. ① 원격교육 유료서비스 과정의 수강료를 납입하는데 지연이 되는 경우 ② 수강신청 사항 중 계산서 발급에 필요한 회사명, 사업자등록번호 등이 누락된 경우 ③ 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우 (3) 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 인지하는 경우 등 수강신청을 승인하지 아니합니다. ① 원격교육 유료서비스 과정의 수강료를 납입하지 아니하고 수강신청 기간을 경과한 경우 ② 이름이 실명이 아닌 경우 ③ 수강신청서의 내용을 허위로 기재한 경우 ④ 기타 회사 소정의 수강신청요건을 충족하지 못하는 경우 (4) 제2항 또는 제3항에 의하여 수강신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 회사는 이를 수강신청자에 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 수강신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다. 제 17 조 (수강취소 및 환불신청) (1) 원격교육 유료서비스 신청회원은 수강신청 취소 기간 내에 수강취소/환불신청을 하실 수 있습니다 (2) 수강신청 취소기간이 경과한 후 또는 진도 율이 10% 이상인 경우 수강취소/환불신청이 불가능 합니다. (3) 수강취소/환불신청은 반드시 중앙일보-CyberMBA 홈페이지에 등록하여야 합니다. (4) 수강료를 입금한 수강신청자가 환불 신청하는 경우 환불 액을 받을 수 있는 지정은행 및 지정계좌를 입력하여야 합니다. 제 18 조 (수료확인) (1) 원격교육 유료서비스 수강자의 수료처리는 회사가 정한 기준과 절차(중앙일보-CyberMBA 홈페이지에 공지)에 따라 처리를 합니다. (2) 진도, 시험 등 수료관련 데이터는 중앙일보-CyberMBA 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다. 제 19 조 (수강지원금 환급) 원격교육 유료 서비스 수강자가 수강지원금 제도상의 환급을 신청하는 경우에는 관계법 및 법령에서 요구하는 기준 및 요건에 부합되어야 하며, 이를 위해 수강자 자신이 관련사항을 충분히 숙지하여야 합니다. 제 20 조 (정보의 제공 및 광고의 게재) (1) 회사는 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 중앙일보-CyberMBA 홈페이지에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. (2) 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재 할 수 있습니다. 제 21 조 (서비스 제공의 중지) 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다 (1) 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우 (2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우 (3) 기타 귀사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우. 제 5 장 서비스와 관련한 권리ㆍ의무관계 제 22 조 (회사의 의무) (1) 회사는 제12조 및 제14조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다. (2) 회사는 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리, 복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다. (3) 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 전화 또는 전자우편 등을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다. (4) 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 동서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다. (5) 회사는 항상 회원의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로서 회원의 정보보안에 최선을 다하여야 합니다. (6) 회사는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서 유지에 최선을 다하고, 지속적인 연구, 개발을 통하여 양질의 서비스를 제공 함으로서 고객만족을 극대화하여 인터넷 비즈니스 발전에 기여하도록 노력합니다. 제 23 조 (개인정보보호) (1) 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. ① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ② 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우 ③ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 ④ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 (2) 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 당사는 이에 대해 지체 없이 처리합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. (3) 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. (4) 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 제 24 조 (회원의 의무) (1) 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다. (2) 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리 행위도 할 수 없습니다. (3) 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판ㆍ방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다. (4) 회원은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 회사에 통지하여야 합니다. (5) 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다. ① 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위 ② 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위 ③ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위 ④ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 ⑤ 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위 ⑥ 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위 ⑦ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송 또는 타 사이트를 링크하는 행위 ⑧ 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위 ⑨ 기타 관계법령에 위배되는 행위 ⑩ 게시판 등 커뮤니티를 통한 상업적 광고홍보 또는 상거래 행위 제 25 조 (게시물 또는 내용물의 삭제) 회사는 서비스의 게시물 또는 내용물이 제24조의 규정에 위반되거나 회사 소정의 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다. 제 26 조 (게시물의 저작권) (1) 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. (2) 회원이 서비스 내에 게시하거나 등록한 자료의 지적재산권은 동 회원에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 내의 게재 권을 가지며 비상업적 목적으로는 회원의 게시물을 활용할 수 있습니다. (3) 회원은 타인의 게시물을 가공, 판매하는 행위 등 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 제 6 장 기 타 제 27 조 (양도금지) 회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 제 28 조 (계약해지 및 이용제한) (1) 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 서비스 또는 전자 우편를 통하여 해지하고자 하는 날의 1일전까지 (단, 해지 일이 법정공휴일인 경우 공휴일 개시 2일전까지)이를 회사에 신청하여야 합니다. (2) 회사는 회원이 제24조 약관의 내용을 위반하고, 회사 소정의 기간 이내에 이를 해소하지 아니하는 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. (3) 회사는 제2항에 의해 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우 일정기간 그 승낙을 제한할 수 있습니다. 제 29 조 (손해배상) 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 제 30 조 (면책/배상) (1) 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 자기의 책임아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사 선택, 기타서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생 하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다. (2) 회사는 제24조의 규정에 위반하여 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다. (3) 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생 되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다. (4) 회원이 제24조, 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사가 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 회사에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다. 제 31 조 (분쟁의 해결) (1) 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다. (2) 제1항의 규정에도 불구하고 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 소송은 회사 의 본사소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다. 부 칙 제 1 조 (시행일)이 약관은 2007년 10월 01일부터 시행합니다. [ 개인정보 보호정책 ] 중앙일보-CyberMBA는 고객의 정보를 소중하게 생각하며 '정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등 모든 관련법규를 준수하기 위하여 [중앙일보-CyberMBA 개인정보보호정책]을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 중앙일보-CyberMBA 개인정보보호 정책은 정부의 법률 개정, 정부의 지침 변경, 중앙일보-CyberMBA 정책 수정 변화 등의 이유로 변경될 수 있습니다. 고객 여러분들께서는 중앙일보-CyberMBA 방문시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. 01. 총칙 02. 개인정보의 수집범위 03. 개인정보 수집에 대한 동의 04. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 05. 비회원의 고객 개인정보보호 06. 쿠키에 대한 개인정보 수집 07. 제3자에 대한 제공 08. 개인정보의 열람,정정 09. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회 10. 개인정보의 보유기간 및 이용기간 11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책 12. 링크사이트 13. 게시물 14. 개인정보의 위탁처리 15. 이용자의 권리와 의무 16. 의견수렴 및 불만처리 17. 개인정보관리책임자 및 담당자 18. 아동의 개인정보보호 19. 광고성 정보 전송 20. 고지의 의무 01. 총칙 ① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. ② 중앙일보-CyberMBA는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을준수하고 있습니다. 중앙일보-CyberMBA는 개인정보보호정책을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. ③ 중앙일보-CyberMBA는 개인정보보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. ④ 중앙일보-CyberMBA 는 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 2. 개인정보의 수집범위 중앙일보-CyberMBA는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 중앙일보-CyberMBA의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 합니다. 1) 회원가입 시 수집하는 개인정보의 범위 - 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회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 ② 고객의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 고객께서 열람을 요구하는 경우 중앙일보-CyberMBA는 지체 없이 그 정보를 열람·확인 할 수 있도록 조치합니다. 11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책 ① 기술적 대책 중앙일보-CyberMBA는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. - 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. - 중앙일보-CyberMBA는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. - 중앙일보-CyberMBA는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치 (SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. - 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. ② 관리적 대책 중앙일보-CyberMBA는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. · 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 · 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 · 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. - 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. - 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. - 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다. - 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. - 중앙일보-CyberMBA는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 중앙일보-CyberMBA는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 12. 링크 사이트 중앙일보-CyberMBA는 고객께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 중앙일보-CyberMBA는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 중앙일보-CyberMBA가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 중앙일보-CyberMBA와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다. 13. 게시물 ① 중앙일보-CyberMBA는 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다. - 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글 - 동의 없는 타인의 신상공개 중앙일보-CyberMBA의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물 - 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전자우편 : webmaster@jinscybermba.co.kr - 전화번호 : 02-2179-5144 - 팩스번호 : 02-757-9785 - 주 소 : 100-095 서울시 중구 남대문로 5가 526 대우재단B/D 2층 (주)CyberMBA ③ 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 19:00입니다. 일요일/공휴일은 고객의 의견 게시판이나 전자우편을 이용해주시기 바랍니다. ④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다. ⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다. * 개인정보침해신고센터 - 전화 : 1336 - URL : http://www.cyberprivacy.or.kr * 대검찰청 인터넷범죄수사센터 - 전화 : 02-3480-3600 - URL : http://icic.sppo.go.kr * 경찰청 사이버범죄수사대 - URL : http://www.police.go.kr/cybercenter 17. 개인정보관리책임자 및 담당자 중앙일보-CyberMBA는 고객께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고객께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 고객의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다. 개인정보관리 책임자 개인정보관리 담당자 성명 정인수 isjung@cybermba.com 김기원 kwkim5@cybermba.com 직위 기술개발 팀/팀장 비전경영실/실장 18. 아동의 개인정보보호 중앙일보-CyberMBA는 온라인 환경에서 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. 중앙일보-CyberMBA는 만 19세 미만의 미성년자들을 회원으로 가입할 수 없게 하고 있습니다. 즉, 만 19세 미만의 미성년자들은 중앙일보-CyberMBA에서 회원자격의 서비스를 받을 수 없습니다. 19. 광고성 정보 전송 ① 중앙일보-CyberMBA는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. ② 중앙일보-CyberMBA는 고객께서 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객께서 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다. - 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다. - 전자우편의 본문란 : · 고객께서 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. · 고객께서 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다. · 고객께서 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다. ③ 중앙일보-CyberMBA 교육정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객께서 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다. - 전자우편의 제목란 : (광고)또는(성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다. - 전자우편의 본문란 : · 고객께서 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. · 고객께서 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다. ④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 "(성인광고)" 문구를 표시합니다. - 본문란에 다음 각 항목에 해당하는 것이 부호, 문자, 영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함)에는 해당 전자우편 의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다. · 청소년(19세 미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것 · 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것 · 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것 · 청소년보호법에 의하여 청소년 유해매체물로 결정, 고시된 것 - 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각 항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자 우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다. ⑤ 팩스,휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다. 20. 고지의 의무 현 개인정보보호정책은 2006년 10월에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.